95bet গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. পরিচিতি

95bet ("আমরা", "আমাদের") https://95bet.one-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি 95bet ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধন, গেমপ্লে, জমা ও উত্তোলন লেনদেন, গ্রাহক সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং আমাদের পরিষেবার অন্য যেকোনো ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি

95bet শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

• ›আপনার 95bet অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC) এবং বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো গেম এবং পেমেন্ট পরিষেবা সহ সমস্ত প্ল্যাটফর্ম ফিচারে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• ›bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ›আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা এবং অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের পরিচালনায় প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• ›গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে, আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা যেকোনো প্ল্যাটফর্ম-সম্পর্কিত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• ›আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, নিষিদ্ধ আচরণ (একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, বোনাস জালিয়াতি এবং স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের ব্যবহার সহ) সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• ›দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করতে, সম্ভাব্য সমস্যামূলক জুয়ার আচরণ শনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ এবং খেলোয়াড়দের দ্বারা নির্ধারিত স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং জমার সীমা কার্যকর করতে।

৫. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

95bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষা করা প্রয়োজন সেখানে শেয়ার করি।

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রাপক

• ›পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ) — আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করা হয়েছে।
• ›গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe) — গেম ডেলিভারি, সেশন অখণ্ডতা এবং ফেয়ার প্লে যাচাইকরণ সহজতর করতে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয়েছে।
• ›আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে 95bet আইন দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, বা যেখানে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা সনাক্ত করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী আন্তর্জাতিকভাবে কাজ করে। যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নিই যে পর্যাপ্ত সুরক্ষা রয়েছে।

৭. তথ্য ধারণ

95bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য যতটা সময় প্রয়োজন ততটা সময় ধরে রাখে, যার মধ্যে যেকোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, 95bet সেই তথ্য নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা আমাদের ধারণ সময়সূচি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের প্রক্রিয়া শুরু করব।

৯. আপনার তথ্যের অধিকার

95bet আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে সে সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি নীচে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️ অ্যাক্সেসের অধিকারআপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এটি একটি ক াঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে প্রদান করব।
• ✏️ সংশোধনের অধিকারযদি আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি অযাচিত বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• 🗑️ মুছে দেওয়ার অধিকারআপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• ⏸️ সীমাবদ্ধতার অধিকারআপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারেন, যেমন যেখানে আপনি এর নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা যেখানে আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানিয়েছেন।
• 📦 তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকারযেখানে আমরা সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহ করি যা অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত।

আমরা তথ্য অধিকার অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় কোনো ফি নেব না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়। অননুমোদিত পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না হয় তা নিশ্চিত করতে একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

95bet যেকোনো সময় আমাদের তথ্য অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে 95bet প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। যদি আপনি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।